bizalomépítés | Honlap Szállásoknak
Mennyi kárt okoz egy elégedetlen vendég? És mennyi hasznot hoz egy reklamáló?

Mennyi kárt okoz egy elégedetlen vendég? És mennyi hasznot hoz egy reklamáló?

Ha egy vendég panasszal fordul hozzád, az nyilván nem jó érzés, függetlenül attól, hogy igaza van, vagy sem. Különösen rosszul esik a kritika, ha azt nem megfelelő stílusban adják elő. De mindig jusson eszedbe, ha egy vendéged hangot ad az elégedetlenségének: “ÖRÜLNÖM KELL A PANASZNAK, MERT HASZNOT HOZ NEKEM!”

5 ok, amiért NE ingyenes email címet használj

5 ok, amiért NE ingyenes email címet használj

Szállásadóként az egyik legfontosabb dolgod, hogy elnyerd a szálláskeresők bizalmát. Minden felületen azt kell sugároznod, hogy a tiéd egy megbízható és stabil szálláshely, ahol bárki kockázat nélkül foglalhat szállást.

Pin It on Pinterest